Son muchos los usuarios que prácticamente a diario continúan recibiendo las molestas e irritantes llamadas comerciales o spam por parte de empresas que comercializan bienes y servicios a pesar de que, si no hemos dado nuestro consentimiento, la Ley General de Telecomunicaciones lo prohíbe desde finales de junio, cuando entró en vigor. Concretamente, contempla multas...Read More

Entre las medidas de carácter social adoptadas por el Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo ( en adelante “RD 11/2020”) se han aprobado algunas dirigidas al apoyo de consumidoras y usuarias en el cumplimiento o resolución de contratos. El objetivo de las mimas ha estado fundamentado en aliviar su situación financiera y en facilitar...Read More

Por Sheila Aguilar Trujillo. Publicado en El Salto España se sitúa en cuarto puesto de la Unión Europea en lo referente a compras online, según el Observatorio Cetelem eCommerce 2017. La era de los smartphones y la falta de tiempo efectivo parecen ser las causas principales de esta tendencia, pero ¿va aparejada la consolidación de...Read More